Nutzungsbedingungen

Diese Bestimmungen wurden zuletzt aktualisiert am 2020.

Einführung

Diese folgenden Bestimmungen ("Bestimmungen") legen die Bedingungen fest, unter denen Sie auf die Brompton-Website unter www.brompton.com (die "Website") zugreifen und dort (falls zutreffend) Produkte kaufen.

Bitte lesen Sie diese Bestimmungen sorgfältig durch, bevor Sie irgendeine Komponente der Website nutzen, da Sie sich durch den Zugriff auf die Website oder deren Nutzung und (falls zutreffend) durch den Kauf von Produkten über die Website mit den folgenden Bestimmungen einverstanden erklären. Wenn Sie mit diesen Bestimmungen nicht einverstanden sind, dürfen Sie die Website nicht nutzen.

Wir werden alle persönlichen Daten, die uns zur Verfügung gestellt werden, in Einklang mit unserer Datenschutzrichtlinie verarbeiten.

Die Website gehört und wird betrieben von Brompton Bicycle Limited, einem in England und Wales unter der Firmennummer 1261512 registrierten Unternehmen mit eingetragener Adresse in Unit 1, Ockham Drive, Greenford, London, UB6 0FD. In diesen Bestimmungen ist immer Brompton Bicycle Limited gemeint, wenn von 'Brompton', 'wir', 'unser' und 'uns' die Rede ist.

Einen Kauf tätigen

Um Produkte von der Website kaufen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein und Ihren Wohnsitz im Vereinigten Königreich haben.

Um einen Kauf zu tätigen, durchsuchen Sie die auf der Website angebotenen Produkte und klicken Sie auf die Artikel, die Sie kaufen möchten, um sie in Ihren Warenkorb zu legen. Bitte beachten Sie, dass alle Fahrräder, die auf der Website zum Verkauf angeboten werden, nach den gesetzlichen und regulatorischen Bestimmungen im Vereinigten Königreich hergestellt werden und nur für den Gebrauch im Vereinigten Königreich bestimmt sind. Wenn Sie beabsichtigen, ein auf der Website gekauftes Fahrrad in einem anderen Gebiet als dem Vereinigten Königreich zu benutzen, stellen Sie bitte sicher, dass Sie alle nationalen Anforderungen erfüllen, die von denen im Vereinigten Königreich abweichen können.

Aufgrund der begrenzten Verfügbarkeit unserer Produkte beschränken wir die Anzahl der Fahrräder, die Sie auf der Website kaufen können, auf zwei pro Kunde und/oder pro Lieferadresse innerhalb eines Zeitraums von sechs Monaten. Es steht uns frei, die Anzahl der Special-Edition-Produkte, die Sie kaufen können, jederzeit weiter einzuschränken. Solche Einschränkungen werden auf der entsprechenden Produktseite angegeben. Alle Bestellungen, die diese Beschränkungen überschreiten, werden storniert und erstattet.

Nachdem Sie Ihren Einkauf beendet haben, klicken Sie auf 'Jetzt zur Kasse'. Sie werden jetzt gebeten, sich anzumelden oder ein persönliches Konto zu erstellen, bevor Sie zusätzliche Angaben machen, die wir zur Ausführung Ihrer Bestellung benötigen.

Sobald Ihre Bestellung eingegangen ist, erhalten Sie von uns per E-Mail eine Bestellnummer. Diese Bestellnummer wird nur zu Referenzzwecken angegeben und stellt keine Annahme Ihrer Bestellung durch uns dar.

Ihre Bestellung ist ein Angebot Ihrerseits zum Kauf des/der bei uns bestellten Produkts/Produkte. Unsere Annahme Ihrer Bestellung erfolgt erst, wenn wir die von Ihnen bei uns bestellten Produkte versenden. Unsere Annahme bezieht sich nur auf die versandten Produkte und nicht auf andere Produkte, die in Ihrer Bestellung enthalten sind. Wir können die Annahme oder Erfüllung einer Bestellung verweigern. Wenn die Zahlung vor dem Versand der Produkte erfolgt ist und die Bestellung anschließend nicht vollständig akzeptiert wird, wird das Geld für alle nicht akzeptierten Teile der Bestellung zurückerstattet.

Preis und Bezahlung

Der Preis unserer Produkte und unsere Lieferkosten werden auf unserer Website angegeben. Alle Preise werden in GBP inklusive womöglich anfallender regionaler bzw. Nationaler Steuern angezeigt.

Unsere Website enthält eine große Anzahl von Produkten, und es ist immer möglich, dass einige der auf der Website aufgeführten Produkte einen falschen Preis haben. Normalerweise überprüfen wir die Preise im Zuge des Versandverfahrens, so dass wir, wenn der korrekte Preis eines Produkts niedriger ist als der angegebene Preis, beim Versand des Produkts den niedrigeren Betrag an Sie berechnen. Wenn der korrekte Preis eines Produkts höher ist als der auf der Website angegebene Preis, werden wir uns entweder vor dem Versand des Produkts mit Ihnen in Verbindung setzen, um Anweisungen zu erhalten, oder Ihre Bestellung ablehnen und Sie über eine solche Ablehnung informieren. Wir sind nicht verpflichtet, Ihnen ein Produkt zu einem falschen Preis zu liefern.

Bitte beachten Sie, dass alle Produkte, die Sie über die Website bestellen, Eigentum von Brompton bleiben, bis wir sie versandt und die vollständige Zahlung für diese Produkte von Ihnen erhalten haben.

Die Zahlung kann per Debit- oder Kreditkarte, per Finanztransaktion oder mit anderen Methoden erfolgen, die bei der Bestellung auf der Checkout-Seite der Website aufgeführt sind. Sollte aus irgendeinem Grund eine Zahlung verweigert werden, nachdem wir ein oder mehrere Produkte versandt haben, haben wir das Recht, die Zahlung von Ihnen anzufordern oder die betreffenden Produkte zurückzufordern. Wir sind berechtigt, Ihnen alle Kosten in Rechnung zu stellen, die bei der Rückforderung des/der Produkte(s) oder bei der Eintreibung von Zahlungen anfallen.

Lieferung von Produkten

Die auf der Website vorgestellten Produkte können per Mausklick geliefert und abgeholt und/oder direkt nach Hause geliefert werden. Bitte informieren Sie sich auf den entsprechenden Produktseiten darüber, welche Lieferoption für das von Ihnen gewählte Produkt verfügbar ist.

Die auf der Website angegebenen Lieferzeiten setzen voraus, dass ein Produkt vorrätig ist. Wenn wir ein von Ihnen bestelltes Produkt nicht auf Lager haben, werden wir Sie so schnell wie möglich darüber informieren und Ihnen ein Versanddatum nennen, an dem das Produkt versandt werden kann. Wenn Sie das geänderte Versanddatum nicht akzeptieren, haben Sie das Recht, Ihre Bestellung zu stornieren und eine Rückerstattung der Zahlungen zu erhalten.

Lieferung per Click and Collect

Wenn Sie ein Produkt zum Kauf auswählen, werden Sie gebeten, ein bevorzugtes Geschäft zur Abholung auszuwählen.

Ihr ausgewähltes Geschäft wird Sie direkt benachrichtigen, sobald Ihr Produkt zur Abholung bereit steht. Ihr Produkt wird 15 (fünfzehn) Tage lang zur Abholung bereitgehalten. Wenn Sie Ihr Produkt innerhalb dieser Zeit nicht abgeholt haben, werden wir versuchen, Sie bezüglich des weiteren Vorgehens zu kontaktieren. Wir können Ihnen angemessene Lagerkosten und (falls zutreffend) etwaige Nachlieferungskosten in Rechnung stellen. Sollten wir trotz angemessener Bemühungen nicht in der Lage sein, Sie zu kontaktieren oder die Abholung oder eine Lieferung neu zu arrangieren, haben wir das Recht (aber nicht die Pflicht), Ihre Bestellung zu stornieren und Ihnen den gezahlten Preis abzüglich aller Verluste und/oder angemessener Kosten, die uns im Zusammenhang mit der Nichtabholung des Produkts durch Sie entstanden sind, zu erstatten. Bitte beachten Sie, dass Sie bei der Abholung Ihre Bestellnummer und einen Identifikationsnachweis vorlegen müssen.

Sobald Sie Ihr Produkt abgeholt haben, geht das Risiko für dieses Produkt auf Sie über, und Sie sind für seine Sicherheit verantwortlich.

Lieferung von Produkten direct nach HauseDelivery of Products Direct to Home

Wir liefern Produkte nur an Hausadressen innerhalb des Vereinigten Königreichs.

Wir sind nicht in der Lage, Bestellungen an Postweiterleitungs-, Posthotel- oder Postfachadressen zu liefern.

Die Lieferung der Produkte direkt nach Hause erfolgt an die von Ihnen bei der Bestellung angegebene Lieferadresse (sofern diese Adresse den oben genannten Bedingungen entspricht), wobei die von Ihnen gewählte Lieferart angewandt wird.

Sobald wir ein Produkt an Sie geliefert haben, geht das Risiko für dieses Produkt auf Sie über, und Sie sind für seine Sicherheit verantwortlich.

Bitte beachten Sie, dass einige Komponenten unserer Fahrräder aus Sicherheitsgründen vor dem Versand entfernt werden und von Ihnen montiert werden müssen, wenn Sie Ihr Produkt direkt nach Hause geliefert bekommen. Schriftliche Informationen über den Einbau dieser Komponenten sowie die erforderlichen Werkzeuge liegen Ihrem Fahrrad bei. Weitere Informationen finden Sie hier. Wenn Sie Fragen haben oder Hilfe benötigen, wenden Sie sich bitte hier an unseren Kundendienst.

Ihr Recht zur Stornierung von Bestellungen

Wir möchten, dass Sie mit jedem Einkauf bei uns rundum zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund mit einem von Ihnen gekauften, nicht kundenspezifischen Produkt unzufrieden sein, oder sollten Sie Ihre Meinung ändern und das nicht kundenspezifische Produkt an uns zurücksenden wollen, teilen Sie uns dies einfach mit, indem Sie unseren Kundendienst über diese Website kontaktieren oder das Stornierungsformular hier ausfüllen. Dies muss spätestens 14 Tage nach dem Tag geschehen, an dem Sie das betreffende Produkt erhalten haben. Sobald Sie uns mitgeteilt haben, dass Sie ein Produkt zurücksenden möchten, müssen Sie dieses Produkt innerhalb von 14 Tagen in seinem Originalzustand an uns zurücksenden. Alle Produkte, die Sie über Click and Collect abgeholt haben, müssen zu dem Geschäft zurückgebracht werden, in dem sie abgeholt wurden. Alle an Sie gelieferten Produkte müssen an unser Lager zurückgeschickt werden. Einzelheiten dazu finden Sie in den Lieferpapieren, die Ihrem Produkt beiliegen. Dabei tragen Sie die Kosten der Rücksendung des Produkts an uns. Bitte beachten Sie, dass Sie für jedes Produkt, das Sie zurücksenden, solange Verantwortung tragen, bis es unser Lager (für Produkte, die direkt nach Hause geliefert wurden) oder das Geschäft, in dem es abgeholt wurde (für Produkte, die per Click and Collect geliefert wurden), erreicht. Wir empfehlen Ihnen daher, Ihr Produkt über einen Lieferservice an uns zurückzusenden, der den Wert der Produkte versichert. Wenn Sie eine Bestellung stornieren und das gelieferte Produkt wie oben beschrieben zurücksenden, erstatten wir Ihnen den für das betreffende Produkt gezahlten Preis in voller Höhe zurück, ohne den zusätzlichen Betrag, den Sie für die Lieferung über die Standardlieferkosten hinaus bezahlt haben, und abzüglich aller Abzüge, die wir rechtmäßig für Schäden oder sonstigen Wertverlust des Produkts infolge übermäßiger Nutzung oder Verwendung des Produkts vor seiner Rücksendung an uns vornehmen können.

Bitte beachten Sie: Produkte, die mit Hilfe der Funktion "Build a Brompton" auf der Website nach individuellen Kundenwünschen angefertigt wurden, können nicht zurückgegeben werden, es sei denn, sie sind fehlerhaft.

Wenn es Probleme mit dem Produkt gibt

Wenn Sie Fragen oder Beschwerden zu Ihrem Produkt haben, wenden Sie sich bitte hier an unseren Kundendienst.

Wir sind gesetzlich verpflichtet, Produkte zu liefern, die den beschriebenen Bedingungen entsprechen, zweckmäßig und von zufriedenstellender Qualität sind. Diese Bedingungen schränken Ihre gesetzlichen Rechte in keiner Weise ein.

Unter bestimmten Umständen haben Sie das Recht, ein fehlerhaftes Produkt nicht anzunehmen. Wenn Sie berechtigt sind, ein Produkt zurückzuweisen, und Sie dieses Recht ausüben möchten, müssen Sie das Produkt entweder persönlich an das Brompton-Geschäft, in dem Sie es abgeholt haben, zurückgeben, es an uns zurückschicken oder (falls es sich nicht für die Zusendung eignet) uns erlauben, es bei Ihnen abzuholen. Wir übernehmen die Kosten für Porto oder Abholung.

100-Meilen-Service

Wir ermutigen alle unsere Kunden, eine erste Wartung ihrer Fahrräder nach 1 Monat oder nach 100 Meilen (je nachdem, was zuerst eintritt) in Anspruch zu nehmen. Für weitere Informationen wenden Sie sich bitte an Ihren örtlichen Vertragshändler. Für Hilfe bei der Suche nach dem nächstgelegenen Händler folgen Sie bitte diesem Link oder kontaktieren hier unseren Kundendienst.

Garantie

Auf alle über die Website gekaufte Fahrräder gewähren wir ab dem Verkaufsdatum eine zweijährige Garantie für die Hauptrahmenteile (ohne Kilometerbegrenzung). Diese Garantie kann auf 7 Jahre verlängert werden, indem Sie Ihr neues Fahrrad auf der Website My Brompton registrieren. Andere Nicht-Verschleißteile an Ihrem Fahrrad (Kurbelarme, Bremssättel, Schutzbleche usw.) sind durch die zweijährige Garantie abgedeckt. Die vollständigen Garantiebedingungen sind hier einsehbar.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, wenden Sie sich bitte an Ihren Brompton-Vertragshändler vor Ort. Für Hilfe bei der Suche nach dem nächstgelegenen Händler folgen Sie bitte diesem Link oder kontaktieren Sie hierd unseren Customer Service Team.

Gesetzeswidrige Nutzung unserer Website

Die Nutzung der Website zu folgenden Zwecken ist verboten:

jede ungesetzliche oder mit diesen Bedingungen unvereinbare Nutzung, einschließlich betrügerischer oder böswilliger Handlungen - zum Beispiel das Einfügen von böswilligem Code (Viren oder schädlichen Daten) in die Website, einen Dienst oder ein Betriebssystem;
die Übertragung von Material, das verleumderisch, beleidigend oder anderweitig anstößig ist;
die Nutzung der Website auf eine Art und Weise, die unsere Systeme oder die Sicherheit beschädigen, deaktivieren, überlasten, beeinträchtigen oder gefährden oder andere Benutzer stören könnte.

Geistige Eigentumsrechte

Wir bzw. unsere Lizenzgeber sin dim Besitz aller geistigen Eigentumsrechte an der Website und allen Materialien, die auf der Website veröffentlicht oder über die Website verfügbar sind (einschließlich Text, Grafiken, Fotos, Logos, Schaltflächensymbole, Bilder, Marken, Audio- und audiovisuelle Clips, Datenbanken, Datenzusammenstellungen, Dokumente, Daten und Software). Gemäß diesen Bestimmungen können sie diese Website und all die damit zusammenhängende Materialien nutzen. Sie haben ausdrücklich keine Rechte an der Website oder an den auf der Website veröffentlichten oder über die Website verfügbaren Materialien, mit Ausnahme des beschränkten Nutzungsrechts gemäß diesen Bestimmungen. Um Zweifel auszuschließen, dürfen Sie ohne unsere vorherige schriftliche Zustimmung keine Rechte an der Website oder an dem über die Website verfügbaren Material erwerben. Es ist verboten,

Inhalte der Website zu kopieren, zu reproduzieren, zu verwenden oder anderweitig mit ihnen umzugehen;
Inhalte auf der Website zu ändern oder neu zu veröffentlichen, egal zu welchem Zweck oder
den Inhalt der Website kommerziell zu verwerten.

Computer-Viren

Wir treffen angemessene Vorkehrungen, um sicherzustellen, dass kein Teil der Website Viren oder anderen bösartigen Code enthält oder verbreitet. Wir empfehlen Ihnen jedoch vorsichtshalber sicherzustellen, dass auf den Computern/Geräten, die für den Zugriff auf die Website verwendet werden, aktuelle Antiviren-Software läuft.

Unsere Haftung gegenüber Ihnen

Diese Bestimmungen sollen nicht die Haftung einschränken oder ausschließen, die wir nach geltendem Recht nicht einschränken oder ausschließen dürfen. In folgenden Fällen gilt unsere gesetztliche Pflicht zur Haftung: die Haftung für Personenschäden oder Tod, die durch unsere Fahrlässigkeit verursacht wurden, die Haftung für Betrug oder betrügerische Falschdarstellung oder für unseren Verstoß gegen geltende Verbrauchergesetze oder Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher.

Wir sind nur für Verluste verantwortlich, die eine vorhersehbare Folge unseres Verstoßes gegen diese Bestimmungen sind. Wir haften Ihnen gegenüber nicht in dem Umfang, in dem wir an der Erfüllung unserer Verpflichtungen gemäß diesen Bestimmungen durch Handlungen oder Unterlassungen Ihrerseits (oder einer in Ihrem Namen handelnden Person) oder durch Ereignisse gehindert oder verzögert werden, die sich unserer zumutbaren Kontrolle entziehen.

Wir liefern nur Produkte für den häuslichen und privaten Gebrauch. Wir sind nicht haftbar für Verluste im Zusammenhang mit Ihren Geschäften. Das schließt ohne Einschränkung ein: verlorene Daten, entgangene Gewinne, entgangene Einnahmen oder Geschäftsunterbrechungen.

Recht und Gerichtsstand

Alle Streitigkeiten oder Ansprüche, die sich aus oder in Verbindung mit diesen Nutzungsbedingungen und/oder Ihrer Nutzung der Website ergeben, unterliegen englischem Recht und damit auch der ausschließlichen Gerichtsbarkeit der Gerichte von England und Wales.

Als Verbraucher profitieren Sie von allen Rechtsbestimmungen des Landes, in dem Sie ansässig sind. Nichts in diesen Bestimmungen beeinträchtigt Ihr Recht als Verbraucher, sich auf gesetzliche Bestimmungen des nationalen Rechts zu berufen.

Die Rechte Dritter

Nur Sie und Brompton sind berechtigt, diese Bestimmungen gerichtlich durchzusetzen. Keine andere Person ist berechtigt, diese Bestimmungen gerichtlich durchzusetzen, weder aufgrund des Contracts (Rights of Third Parties) Act 1999 noch auf andere Weise. Wir sind jedoch berechtigt, unsere Rechte und Pflichten gemäß diesen Bestimmungen auf eine andere Organisation zu übertragen. Wir werden Sie immer schriftlich informieren, wenn dies geschieht, und wir werden sicherstellen, dass die Übertragung Ihre Rechte gemäß diesen Bestimmungen nicht beeinträchtigt.

Widerrufung Ihrer Rechte gemäß dieser Bestimmungen

Wir dürfen Ihre Rechte zur Nutzung der Website widerrufen, wenn Sie diese Bestimmungen in schwerwiegender Weise verletzen. Wir können wir eine angemessene Möglichkeit einräumen, das, was Sie getan haben, richtigzustellen.

Wenn wir Ihre Rechte zur Nutzung der Website widerrufen, müssen Sie alle Ihre durch diese Bestimmungen genehmigten Aktivitäten, einschließlich Nutzung der Website, einstellen.

Online-Streitbeilegung

Brompton nimmt derzeit nicht an dem Online-Streitbeilegungsverfahren teil, das über die EU-Website zugänglich ist.

Änderungen dieser Bestimmungen

Wir behalten uns das Recht vor, diese Bestimmungen regelmäßig zu aktualisieren, um folgendes zu berücksichtigen: Gesetzesänderungen, Änderungen unserer Geschäftspraktiken oder zusätzliche Funktionen oder Funktionalitäten, die wir auf der Website einführen, oder zusätzliche über die Website verfügbare Produkte.

Wir benachrichtigen Sie im Voraus auf der Website über alle wesentlichen Änderungen dieser Bestimmungen. Indem Sie die Website nach Bekanntgabe und Inkrafttreten der Änderungen weiterhin nutzen, akzeptieren Sie diese Änderungen und sind an sie gebunden. Wenn Sie mit den Änderungen nicht einverstanden sind, sollten Sie die Nutzung der Website sofort einstellen. Für den Vertrag über den Kauf unserer Produkte gelten die Bestimmungen und Konditionen, die zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses in Kraft waren.